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PRIVACY POLICY

에듀플렉스 방배점은 정보주체의 개인정보를 안전하게 보호하고
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리합니다.

개인정보처리방침

에듀플렉스 방배점(이하 '학원'이라 합니다)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

학원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 온라인 상담 및 등록 문의 처리: 홈페이지를 통한 등원/등록 상담 신청, 학습성향검사(VLT) 문의, 설명회 예약 등 신청자 본인 확인 및 안내 목적
  • 학습자(원생) 학적 관리 및 학사 운영: 학생의 원내 학습 진도 관리, 상담(심리·학습·입시) 기록 관리, 생활 지도, 출결 관리, 성적 분석 및 성적표 발송
  • 학부모 연계 및 고지 서비스: 자녀의 출결 현황 알림, 상담 일지 공유, 학원비 청구 및 수납 관리, 주요 학사 일정 안내
  • CCTV 설치 및 운영: 원내 시설 안전, 도난 및 화재 예방, 학생 안전사고 방지

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

학원이 수집·처리하는 개인정보의 범위는 다음과 같습니다.

  1. 온라인 상담 신청 시 (필수): 학생 이름, 학부모 연락처, 소속 학교, 학년
    (선택): 상담 희망 내용
  2. 오프라인 원생 등록 시 (필수): 원생 성명, 생년월일, 연락처, 성별, 주소, 학교/학년, 학부모 성명, 학부모 연락처, 학생 성적 정보(내신/모의고사)
    (선택): 학생의 건강상 특이사항, VLT 검사 데이터, MBTI, 상담 이력
  3. 학원비 수납 시 (필수): 결제 카드사 정보, 영수증 발송용 번호, 현금영수증 발행을 위한 식별정보
  4. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목 IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 요일 및 시간

제3조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

  1. 학원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명, 연락처 등 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 여부를 확인합니다.
  2. 법정대리인의 동의는 오프라인 입원원서 접수 시 서명, 서면 동의서 제출, 또는 유선 확인 및 동의 문자 발송 등의 방법으로 획득합니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 학원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 온라인 상담 신청 정보: 상담 목적 달성 완료 후 1년 보관 후 파기 (미등록 시 즉시 파기 요청 가능)
    • 오프라인 원생 학적 및 상담 기록: 원생의 퇴원 후 학적 증명 및 누적 포트폴리오 관리를 위해 퇴원일로부터 3년간 보관 후 파기 (학부모의 파기 요청 시 즉시 이행)
    • 교습비 수납 및 회계 관련 정보: 「국세기본법」, 「상법」 등 관련 법령에 의거하여 5년간 보관 후 파기

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

학원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 위탁받는 자 (수탁자): 문자 발송 대행사, 결제 대행사(결제선생 등)
  • 위탁업무 내용: 상담 및 출결 알림 문자/알림톡 발송, 비대면 학원비 청구 및 모바일 결제 처리

제6조 (CCTV 설치 및 운영에 관한 사항)

학원은 시설 안전 및 범죄 예방을 위해 다음과 같이 영상정보처리기기(CCTV)를 설치·운영합니다.

  • 설치 대수 및 위치: 원내 자습실 입구, 복도 등 주요 통로 총 [설치 대수] 대 설치
  • 촬영 시간 및 보관 기간: 24시간 촬영, 촬영일로부터 30일간 보관 후 자동 삭제
  • 영상정보 관리책임자: 변정환 대표 (연락처: 02-3476-1651)

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

  1. 파기절차: 학원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자 및 고충 처리 연락처)

학원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 문건효, 변정환
  • 직책: 대표, 공동대표
  • 대표 전화번호: 02-3476-1651
  • 이메일: 방배점 공식 이메일 기재 대기
  • 주소: 서울특별시 서초구 동광로106, 3층 에듀플렉스

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 16일부터 적용됩니다.